Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) hält seinen jährlichen Kooperationstag unter Teilnahme von ECC-Net Mitarbeitern aus den 29 Ländern der EU/EEA, Beamten der Europäischen Kommission und der Exekutivagentur für Gesundheit und Verbraucher ab. Im Mittelpunkt des Kooperationstages stehen die Dienstleistungen des ECC-Net für Konsumenten und Möglichkeiten, Standard und Qualität dieses Services zu verbessern.
Eines der Themen der Veranstaltung im Jahr 2013 wird die zukünftige Umsetzung von außergerichtlicher Streitbeilegung und Online-Verfahren zur Streitbeilegung sein, welche plangemäß Ende 2012 oder Anfang 2013 vom Europäischen Rat verabschiedet werden sollen. Diese Maßnahmen, welche der Stärkung von Konsumenten und der Weiterentwicklung des Binnenmarktes dienen sollen, sind von besonderer Wichtigkeit für den grenzüberschreitenden Handel und kommen zur rechten Zeit im Hinblick auf das Europäische Jahr der Bürgerinnen und Bürger 2013.
Weitere Informationen finden Sie auf der ECC-Net Website.
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